top of page

Конфиденциальность

Защита данных

Ответственным за обработку данных является:
Пьеро Антонио Ло Пикколо
Фиолетовый Путь 10
67346 Шпейер

kontakt@silverpassion.de

Телефон: 017663831695

Мы рады, что вы заинтересовались нашим интернет-магазином. Защита вашей конфиденциальности очень важна для нас. Ниже мы подробно информируем вас об обработке ваших данных.

1. Доступ к данным и хостингу

Вы можете посещать наш веб-сайт, не предоставляя никакой личной информации. При каждом вызове веб-сайта веб-сервер автоматически сохраняет так называемый файл журнала сервера, который содержит, например, имя запрошенного файла, ваш IP-адрес, дату и время вызова, объем данных передается и запрашивающему провайдеру (данные доступа) и документирует вызов. Эти данные доступа оцениваются исключительно с целью обеспечения бесперебойной работы сайта и улучшения нашего предложения. Это служит для защиты наших преимущественных законных интересов в правильном представлении нашего предложения в соответствии со статьей 6, пунктом 1, предложением 1, пункт f GDPR. Все данные доступа будут удалены не позднее, чем через семь дней после окончания вашего посещения сайта.

​

2. Обработка данных для обработки контрактов и связи

2.1 Обработка данных для исполнения контракта

В целях обработки контракта в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, пункт b Общего регламента по защите данных, мы собираем персональные данные, если вы добровольно предоставляете их нам в рамках своего заказа. Обязательные поля помечены как таковые, так как в этих случаях нам нужны данные для оформления договора и мы не можем отправить заказ без их предоставления. Какие данные собираются, можно увидеть из соответствующих форм ввода.

Дополнительную информацию об обработке ваших данных, в частности о передаче нашим поставщикам услуг с целью обработки заказа, оплаты и доставки, можно найти в следующих разделах этой декларации о защите данных. После заключения контракта ваши данные будут ограничены для дальнейшей обработки и удалены по истечении налогового и коммерческого периодов хранения в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, пункт c GDPR, если только вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных в в соответствии со статьей 6, пункт 1, предложение 1, буква a GDPR, или мы оставляем за собой право использовать данные, выходящие за рамки этого, что разрешено законом и о чем мы сообщим вам в этом заявлении.

2.2 Учетная запись клиента

Если вы дали свое согласие на это в соответствии со статьей 6, абзацем 1, пунктом 1, буквой a Общего регламента по защите данных, приняв решение об открытии учетной записи клиента, мы будем использовать ваши данные с целью открытия учетной записи клиента и хранения ваших данных для дальнейших будущих заказов. Веб-сайт. Удаление вашей учетной записи клиента возможно в любое время и может быть выполнено либо путем отправки сообщения на контактный вариант, описанный в этом заявлении о защите данных, либо с использованием функции в учетной записи клиента, предусмотренной для этой цели. После удаления вашей учетной записи клиента ваши данные будут удалены, если вы прямо не согласились на дальнейшее использование ваших данных в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, о чем мы сообщаем вам в этом заявлении.

2.3 Как связаться с нами

В рамках общения с клиентами мы собираем персональные данные для обработки ваших запросов в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, пункт b Общего регламента по защите данных, если вы добровольно предоставляете их нам при обращении к нам (например, через контактную форму или по электронной почте). Обязательные поля отмечены как таковые, так как в этих случаях нам нужны данные для обработки вашего контакта. Какие данные собираются, можно увидеть из соответствующих форм ввода. После того, как ваш запрос будет полностью обработан, ваши данные будут удалены, если вы прямо не согласились на дальнейшее использование ваших данных в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, о чем мы информируем вас в этом заявлении.

  Инструмент живого чата WhatsApp

Для связи с клиентами мы используем онлайн-чат от WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия («WhatsApp»). Это служит для защиты наших первостепенных законных интересов в эффективном и улучшенном общении с клиентами в соответствии со статьей 6, пунктом 1, предложением 1, пункт f GDPR. WhatsApp работает на нас от нашего имени. Телефонные номера, которые мы храним на нашем мобильном устройстве, автоматически обрабатываются на серверах Whatsapp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Сохраняются только телефонные номера клиентов, которые ранее связывались с нами через WhatsApp и поэтому уже приняли условия использования и защиты данных WhatsApp. Европейская комиссия не приняла решение о достаточности для США. Наше сотрудничество основано на стандартных положениях о защите данных Европейской комиссии.

3. Обработка данных с целью обработки доставки

Для выполнения договора в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, пункт b Общего регламента по защите данных, мы передаем ваши данные поставщику услуг доставки, которому поручена доставка, если это необходимо для доставки заказанного товара.

4. Обработка данных для обработки платежей

При обработке платежей в нашем интернет-магазине мы сотрудничаем со следующими партнерами: поставщиками технических услуг, кредитными учреждениями, поставщиками платежных услуг.

4.1 Обработка данных для обработки транзакций

В зависимости от выбранного способа оплаты мы передаем данные, необходимые для обработки платежной транзакции, нашим поставщикам технических услуг, которые работают на нас в рамках обработки заказа, или уполномоченным кредитным учреждениям, или выбранному поставщику платежных услуг, насколько это необходимо для обработки платежа. Это служит для выполнения контракта в соответствии со статьей 6 (1) предложения 1 литера b Общего регламента по защите данных. В некоторых случаях поставщики платежных услуг сами собирают данные, необходимые для обработки платежа, например, на своем собственном веб-сайте или посредством технической интеграции в процессе заказа. В этом отношении применяется декларация о защите данных соответствующего поставщика платежных услуг.
Если у вас есть какие-либо вопросы о наших партнерах по обработке платежей и основах нашего сотрудничества с ними, воспользуйтесь контактными данными, описанными в этом заявлении о защите данных.

4.2 Обработка данных с целью предотвращения мошенничества и оптимизации наших платежных процессов

При необходимости мы предоставляем нашим поставщикам услуг дополнительные данные, которые они используют вместе с данными, необходимыми для обработки платежа в качестве наших обработчиков, с целью предотвращения мошенничества и оптимизации наших платежных процессов (например, выставление счетов, обработка спорных платежей, бухгалтерская поддержка) . В соответствии со статьей 6, абзацем 1, пунктом 1, буквой f Общего регламента по защите данных, это служит для защиты наших законных интересов в нашей защите от мошенничества и в эффективном управлении платежами, которые имеют преимущественную силу в контексте баланса интересов.

4.3 Проверка личности и кредитоспособности при выборе платежных услуг Klarna

Покупка на счет через Klarna
Если вы выберете платежные услуги Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (далее Klarna), мы просим вашего согласия в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, лит., что мы можем передавать данные необходимо для обработки платежа и проверки личности и кредитоспособности в Klarna. В Германии кредитные агентства, указанные в заявлении Klarna о защите данных, могут использоваться для проверки личности и кредитоспособности. Klarna использует полученную информацию о статистической вероятности неуплаты для взвешенного решения об установлении, реализации или прекращении договорных отношений. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив сообщение по адресу, указанному в настоящей декларации о защите данных. В результате мы больше не сможем предлагать вам определенные способы оплаты. Вы также можете отозвать свое согласие на такое использование персональных данных в любое время, связавшись с Klarna.

4.4 Проверка личности и кредитоспособности при выборе покупки в аккаунте через PayOne

Если вы выберете способ оплаты через аккаунт (предлагаемый через PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Франкфурт-на-Майне, Германия (далее PayOne)), мы просим вашего согласия в соответствии со ст. 6, абз. 1 S. 1, лит. . Общего регламента по защите данных о том, что мы можем передавать данные, необходимые для обработки платежа, а также для проверки личности и кредитоспособности в PayOne. В Германии для проверки личности и кредитоспособности  Политика конфиденциальности PayOne  упомянутые кредитные агентства используются. PayOne использует полученную информацию о статистической вероятности неуплаты для взвешенного решения об установлении, реализации или прекращении договорных отношений. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив сообщение по адресу, указанному в настоящей декларации о защите данных. В результате мы больше не сможем предлагать вам определенные способы оплаты.

5. Продвижение по электронной почте

  E-mail рассылка с регистрацией и отслеживанием рассылки

Если вы регистрируетесь для получения нашего информационного бюллетеня, мы используем данные, необходимые для этого или предоставленные вами отдельно, чтобы регулярно отправлять вам наш информационный бюллетень по электронной почте на основании вашего согласия в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, лит. Отписаться от новостной рассылки можно в любое время, отправив сообщение по указанному ниже контактному адресу или по ссылке, предоставленной для этой цели в информационном бюллетене. После того, как вы откажетесь от подписки, мы удалим ваш адрес электронной почты из списка получателей, если только вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, разрешенным законом, и о чем мы вас информируем. в этом заявлении.

Мы хотели бы отметить, что мы оцениваем ваше поведение пользователя при отправке информационного бюллетеня. С этой целью мы также анализируем, как вы используете наш информационный бюллетень, измеряя, сохраняя и оценивая показатели открываемости и рейтинга кликов с целью разработки будущих информационных кампаний («отслеживание новостных бюллетеней»).

Для этой оценки отправленные электронные письма содержат однопиксельные технологии (например, так называемые веб-маяки, пиксели отслеживания), которые хранятся на нашем веб-сайте. Для оценок мы связываем, в частности, следующие «данные информационного бюллетеня»

  • страница, с которой была запрошена страница (так называемый URL-адрес реферера),

  • дата и время звонка,

  • описание типа используемого веб-браузера,

  • IP-адрес запрашивающего компьютера,

  • адрес электронной почты,

  • дата и время регистрации и подтверждения

и One-Pixel Technologies с вашим адресом электронной почты или вашим IP-адресом и, возможно, уникальным идентификатором. Ссылки, содержащиеся в информационном бюллетене, также могут содержать этот идентификатор.

Если вы не хотите получать отслеживание новостной рассылки, вы можете отказаться от подписки на новостную рассылку в любое время, как описано выше.

Информация хранится до тех пор, пока вы подписаны на информационный бюллетень.

6. Файлы cookie и другие технологии

6.1 Общая информация

Чтобы сделать посещение нашего веб-сайта привлекательным и позволить использовать определенные функции, мы используем технологии, в том числе так называемые файлы cookie на различных страницах. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые автоматически сохраняются на вашем конечном устройстве. Некоторые из используемых нами файлов cookie удаляются после завершения сеанса браузера, то есть после закрытия браузера (так называемые сеансовые файлы cookie). Другие файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве и позволяют нам распознавать ваш браузер при следующем посещении (постоянные файлы cookie).
Мы используем технологии, которые абсолютно необходимы для использования определенных функций нашего веб-сайта (например, функции корзины покупок). Эти технологии собирают и обрабатывают IP-адрес, время посещения, информацию об устройстве и браузере, а также информацию об использовании вами нашего веб-сайта (например, информацию о содержимом корзины). В рамках взвешивания интересов это служит преобладающим законным интересам в оптимизированном представлении нашего предложения в соответствии со статьей 6 (1) предложение 1 литер f Общего регламента по защите данных.

Кроме того, мы используем технологии для выполнения юридических обязательств, которым мы подчиняемся (например, чтобы иметь возможность доказать согласие на обработку ваших личных данных), а также для веб-анализа и онлайн-маркетинга. Дополнительную информацию об этом, включая соответствующую правовую основу для обработки данных, можно найти в следующих разделах настоящей декларации о защите данных. При необходимости мы также используем технологии, которые не указаны отдельно в этом заявлении о защите данных. Вы можете найти дополнительную информацию об этих технологиях, включая соответствующие правовые основы для обработки данных, на платформе Usercentrics. Вы можете получить к нему доступ, нажав кнопку отпечатка пальца в нижнем правом или левом углу страницы.

Вы можете найти настройки файлов cookie для своего браузера по следующим ссылкам:  Microsoft Edge™  /  Сафари™  /  Хром™  /  Firefox™  /  Опера™

Если вы дали согласие на использование технологий в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, пункт a Общего регламента по защите данных, вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив сообщение по адресу, указанному в декларации о защите данных. Кроме того, вы можете нажать кнопку отпечатка пальца в правом нижнем или левом нижнем углу страницы. Если файлы cookie не принимаются, функциональность нашего веб-сайта может быть ограничена.

6.2 Использование платформы управления согласием Usercentrics для управления согласиями

На нашем сайте мы используем  Платформа управления согласием пользователей  («Usercentrics») для информирования вас о файлах cookie и других технологиях, которые мы используем на нашем веб-сайте, а также для получения, управления и документирования вашего согласия на обработку ваших персональных данных с помощью этих технологий, если это требуется по закону. В соответствии со статьей 6, пункт 1, пункт 1, буква c GDPR, это необходимо для выполнения нашего юридического обязательства в соответствии со статьей 7, пункт 1 GDPR, чтобы иметь возможность доказать ваше согласие на обработку ваших персональных данных, которым мы подчиняемся. Usercentrics — это предложение от Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Мюнхен, Германия, которая обрабатывает ваши данные от нашего имени. Когда вы посещаете наш веб-сайт, веб-сервер Usersentrics сохраняет так называемый файл журнала сервера, который также содержит ваш анонимный IP-адрес, дату и время посещения, информацию об устройстве и браузере, а также информацию о вашем согласии. Ваши данные будут удалены через три года, если вы прямо не согласились на дальнейшее использование ваших данных в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, о котором мы сообщим вам в этом заявлении.

7. Социальные сети

7.1 Социальные плагины от Facebook, Instagram, Whatsapp

На нашем сайте используются социальные кнопки из социальных сетей. Они интегрированы в страницу только в виде ссылок HTML, поэтому при вызове нашего веб-сайта не устанавливается соединение с серверами соответствующего провайдера. Если вы нажмете на одну из кнопок, в новом окне вашего браузера откроется сайт соответствующей социальной сети, где вы можете, например, нажать кнопку «Нравится» или «Поделиться».

7.2 Наше онлайн-присутствие на Facebook, Instagram

Если вы дали свое согласие соответствующему оператору социальных сетей в соответствии со статьей 6, абзацем 1, предложением 1, освещенным и сохраненным, из которого создаются профили пользователей с использованием псевдонимов. Их можно использовать, например, для размещения рекламы внутри и вне платформ, которые предположительно соответствуют вашим интересам. Обычно для этого используются файлы cookie. Для получения подробной информации об обработке и использовании данных соответствующим оператором социальных сетей, а также о способе связи и ваших правах в этом отношении, а также о параметрах настройки для защиты вашей конфиденциальности см. уведомления о защите данных поставщиков, ссылки на которые приведены ниже. Если вам все еще нужна помощь в этом отношении, вы можете связаться с нами.

Facebook является предложением компании Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook Ireland"). Информация, автоматически собираемая Facebook Ireland об использовании вами нашего онлайн-присутствия на Facebook, обычно отправляется на сервер Facebook, Inc. ., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, США и хранится там. Европейская комиссия не приняла решение о достаточности для США. Наше сотрудничество с ними основано на стандартных положениях о защите данных Европейской комиссии.  Обработка данных при посещении фан-страницы Facebook основана на соглашении между совместными контролерами в соответствии со статьей 26 GDPR. Дополнительную информацию (информация о данных Insights) можно найти здесь.

Instagram является предложением компании Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook Ireland"). Информация, автоматически собираемая Facebook Ireland об использовании вами нашего онлайн-присутствия в Instagram, обычно отправляется на сервер Facebook, Inc. ., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, США и хранится там. Европейская комиссия не приняла решение о достаточности для США. Наше сотрудничество с ними основано на стандартных положениях о защите данных Европейской комиссии.  Обработка данных при посещении фан-страницы в Instagram основана на соглашении между совместными контролерами в соответствии со статьей 26 GDPR. Дополнительную информацию (информация о данных Insights) можно найти здесь.

8. Варианты контактов и ваши права

8.1 Ваши права

Как субъект данных вы имеете следующие права:

  • в соответствии со статьей 15 GDPR, право запрашивать информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами, в объеме, указанном там;

  • в соответствии со статьей 16 GDPR вы имеете право немедленно запросить исправление неверных или неполных личных данных, хранящихся у нас;

  • в соответствии со статьей 17 GDPR вы имеете право запросить удаление ваших личных данных, хранящихся у нас, если не требуется дальнейшая обработка

    • осуществлять право на свободу слова и информации;

    • соблюдать юридическое обязательство;

    • по соображениям общественного интереса или

    • требуется для предъявления, осуществления или защиты правовых требований;

  • в соответствии со статьей 18 Общего регламента по защите данных право запрашивать ограничение обработки ваших личных данных, насколько

    • точность данных оспаривается вами;

    • обработка является незаконной, но вы возражаете против ее удаления;

    • нам больше не нужны данные, но они нужны вам для предъявления, осуществления или защиты юридических требований или

    • вы подали возражение против обработки в соответствии со статьей 21 GDPR;

  • в соответствии со статьей 20 Общего регламента по защите данных, право на получение ваших персональных данных, которые вы предоставили нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или запросить передачу другому ответственному лицу;

  • в соответствии со статьей 77 DSGVO право на подачу жалобы в надзорный орган. Как правило, вы можете обратиться в надзорный орган по вашему обычному месту жительства или работы или в штаб-квартиру нашей компании.

Право на возражение

Поскольку мы обрабатываем персональные данные, как описано выше, для защиты наших законных интересов, которые преобладают в контексте баланса интересов, вы можете возразить против этой обработки, которая вступит в силу в будущем. Если обработка предназначена для целей прямого маркетинга, вы можете воспользоваться этим правом в любое время, как описано выше. Если обработка предназначена для других целей, вы имеете право возражать только в том случае, если есть причины, вытекающие из вашей конкретной ситуации.

После того, как вы воспользовались своим правом на возражение, мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные для этих целей, если мы не сможем продемонстрировать веские законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка необходима для установления, осуществления или защита служит законным искам.

Это не применяется, если обработка предназначена для целей прямого маркетинга. Тогда мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные для этой цели.

8.2 Варианты контактов

Если у вас есть какие-либо вопросы о сборе, обработке или использовании ваших персональных данных, информации, исправлении, ограничении или удалении данных, а также отзыве данного согласия или возражении против конкретного использования данных, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, используя контакт подробности в наших выходных данных.

 

Защита данных  созданный с помощью  Надежные магазины  Юридический копирайтер в сотрудничестве с  Адвокаты ФЁЛИШ .

bottom of page